Digitale Kommunikation

Ziel

Die Teilnehmer*innen lernen digitale Kommunikationswege zum Kunden kennen. Sie lernen, digital richtig zu kommunizieren und mit dem Kunden auf diesem Weg zu interagieren.

Inhalt

• Email-Kommunikation
• Social Media Kommunikation
• Besonderheiten der digitalen Kommunikation

Dauer

5 SE

Zertifikat 

Sie erhalten nach Teilnahme am Seminar eine Teilnahmebestätigung der Service Management Akademie

Kosten und Ausbildungsorte

Preis auf Anfrage.

Das Seminar finden in Form eines Remote-Kurses oder in Präsenz in den Räumlichkeiten der Service Management Akademie in Weiden i.d. Opf. statt.

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