Workforce-Management

Ziel

Die Teilnehmer wissen, was unter Workforce-Management verstanden wird- Sie kennen sich aus in den Methoden der Personalbedarfsplanung und Personaleinsatzplanung und können diese anwenden. Darüber hinaus haben sie ein Verständnis der Steuerung und Kontrolle im Rahmen des Workforce-Managements , kennen geeignete Kennzahlen und können diese gezielt einsetzen.

Inhalt

• Workload-Planung
• Personalbedarf
• Einsatzplanung
• Kontrolle
• Steuerung

Dauer 

10 SE

Zertifikat

Sie erhalten nach Teilnahme am Seminar eine Teilnahmebestätigung der Service Management Akademie

Kosten und Ausbildungsorte

Preis auf Anfrage.

Das Seminar finden in Form eines Remote-Kurses oder in Präsenz in den Räumlichkeiten der Service Management Akademie in Weiden i.d. Opf. statt.

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